Conditions Générales de Vente et Conditions Générales d'Utilisation
Réservation de bilan psychométrique, Évaluation TDAH, Dépistage TSA
Embedded Files
Conditions de la réservation de bilan psychométrique (Évaluation HPI, Bilan Orientation / Reconversion Pro)
Conditions Générales de Vente
Conditions de réservation et d’engagement à la prestation de bilan psychométrique :
La réservation d’un bilan psychométrique implique le paiement d’un acompte forfaitaire de 90 euros. Cet acompte permet de garantir l'attribution d'un créneau de réservation, et déclenche immédiatement la phase préparatoire de la prestation, comprenant notamment la pré-édition des documents et la sélection des outils psychométriques.
Conformément à l’article L221-28 1° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai légal de 14 jours lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à ce droit.
En conséquence : L’acompte de 90 € est non remboursable, sauf cas de force majeure dûment justifié. L’annulation ou l’absence à la prestation sans justification valable ne donne lieu à aucun remboursement. En cas de report validé d’un commun accord, l’acompte reste applicable à la nouvelle date.
En procédant au paiement de l’acompte, vous consentez expressément à ce que la prestation commence immédiatement, avant l’expiration du délai de rétractation, et vous renoncez à votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Le paiement étant conditionné à l'acceptation des Conditions Générales de vente de R&R Psychologues sur la plateforme de paiement Stripe, vous certifiez avoir lu les présentes conditions.
Ces conditions sont applicables à compter du 25/07/2025.
Dernière mise à jour : 24/07/2025.
Conditions Générales de Vente – Évaluation TDAH : Format "Adultes" et Format "Enfants"
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à la prestation d’évaluation du TDAH réalisée par R&R Psychologues.
L’évaluation comprend :
L’envoi et l’analyse d’outils psychométriques via formulaire en ligne, en vue de la préparation de l’entretien à visée diagnostique.
Un entretien à visée diagnostique en visioconférence ou en présentiel basé sur le protocole DIVA 5.
La rédaction d’un compte rendu détaillé.
2. Modalités de paiement
Le paiement unique de 355 € est exigible au moment de la réservation. Ce paiement valide :
L’accès aux questionnaires en ligne.
Le traitement et l’analyse des réponses.
La planification et l’exécution de l’entretien DIVA 5.
La rédaction du compte rendu des résultats.
Le psychologue s’engage à mener la prestation complète à son terme, selon ses propres disponibilités et celles du client.
Des frais supplémentaires peuvent être appliqués si le client mentionne un besoin d'évaluation complémentaire. Une remise de 25€ peut être appliquée si le client a complété une séance d'information en téléconsultation préalablement via Doctolib. Une séance optionnelle de restitution des résultats en visioconférence peut être réservée sur la plateforme Doctolib au prix de 25€. L'option "Évaluation Express" au tarif de 25€, permet la remise du compte-rendu des résultats sous 72 heures, à compter du jour ouvré suivant le retour du questionnaire d'hétéro-évaluation.
3. Renonciation expresse au droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal de 14 jours, ni aux prestations dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur.
En validant le paiement, le client :
Demande expressément l’exécution immédiate de la prestation.
Reconnaît que l’envoi des questionnaires et le début de leur traitement constituent le démarrage effectif de la prestation.
Renonce expressément à son droit de rétractation.
Le renoncement au droit de rétractation est expliqué dans les présentes conditions générales de vente dont l’acceptation est nécessaire pour valider le paiement. Il est aussi notifié dans la description du produit sur la page de paiement.
4. Conditions d’annulation et de report
Aucune demande d’annulation ou de remboursement ne sera acceptée une fois le paiement effectué.
En cas d’empêchement pour l’entretien DIVA 5, un report pourra être proposé dans un délai maximum de 3 mois, sous réserve de disponibilité.
5. Responsabilités et limites
La prestation est réalisée avec professionnalisme, rigueur éthique et selon les compétences réglementées de la profession de psychologue.
L’évaluation réalisée :
Ne constitue ni un diagnostic médical, ni une prescription, ni un traitement thérapeutique.
Peut être utilisée dans le cadre d’un parcours de soins ou administratif (demande psychiatrique, MDPH, RQTH…), sous réserve de validation par un professionnel habilité.
6. Protection des données
Toutes les informations partagées dans le cadre de la prestation sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel.
Les données personnelles sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d’exercice du psychologue.
8. Acceptation des CGV
Avant tout paiement, le client doit cocher la case :
“J’accepte les Conditions d’utilisation du service et la Politique de confidentialité de R&R Psychologues” sur la plateforme de paiement Stripe, renvoyant aux présentes conditions générales de vente.
Le paiement est donc conditionné à la prise en compte des conditions générales de vente et leur acceptation sans réserve. Par la validation du paiement, soumise à l’acte de cocher la case, le client demande l’exécution immédiate de la prestation et renonce expressément à son droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Ces conditions générales de vente sont applicables à compter du 29/09/2025.
Dernière modification : 29/09/2025.
Conditions Générales de Vente – Dépistage TSA
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à la prestation de Dépistage TSA réalisée par R&R Psychologues.
L’évaluation comprend :
L’envoi et l’analyse d’outils psychométriques via formulaire en ligne, en vue de la préparation de l’entretien à visée de dépistage.
Un entretien à visée de dépistage en présentiel basé sur l'observation clinique et la passation de l'inventaire SRS-2.
La rédaction d’un compte rendu détaillé.
2. Modalités de paiement
Le paiement unique de 250 € est exigible au moment de la réservation. Ce paiement valide :
L’accès aux questionnaires en ligne.
Le traitement et l’analyse des réponses.
La planification et l’exécution de l’entretien à visée de dépistage comprenant la passation de l'inventaire SRS-2.
La rédaction du compte rendu des résultats.
Le psychologue s’engage à mener la prestation complète à son terme, selon ses propres disponibilités et celles du client.
3. Renonciation expresse au droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal de 14 jours, ni aux prestations dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur.
En validant le paiement, le client :
Demande expressément l’exécution immédiate de la prestation.
Reconnaît que l’envoi des questionnaires et le début de leur traitement constituent le démarrage effectif de la prestation.
Renonce expressément à son droit de rétractation.
Le renoncement au droit de rétractation est expliqué dans les présentes conditions générales de vente dont l’acceptation est nécessaire pour valider le paiement. Il est aussi notifié dans la description du produit sur la page de paiement.
4. Conditions d’annulation et de report
Aucune demande d’annulation ou de remboursement ne sera acceptée une fois le paiement effectué.
En cas d’empêchement pour l’entretien présentiel, un report pourra être proposé dans un délai maximum de 3 mois, sous réserve de disponibilité.
5. Responsabilités et limites
La prestation est réalisée avec professionnalisme, rigueur éthique et selon les compétences réglementées de la profession de psychologue.
L’évaluation réalisée :
Ne constitue ni un diagnostic médical, ni une prescription, ni un traitement thérapeutique.
Peut être utilisée dans le cadre d’un parcours de soins ou administratif, sous réserve de validation par un professionnel habilité.
6. Protection des données
Toutes les informations partagées dans le cadre de la prestation sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel.
Les données personnelles sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d’exercice du psychologue.
8. Acceptation des CGV
Avant tout paiement, le client doit cocher la case :
“J’accepte les Conditions d’utilisation du service et la Politique de confidentialité de R&R Psychologues” sur la plateforme de paiement Stripe, renvoyant aux présentes conditions générales de vente.
Le paiement est donc conditionné à la prise en compte des conditions générales de vente et leur acceptation sans réserve. Par la validation du paiement, soumise à l’acte de cocher la case, le client demande l’exécution immédiate de la prestation et renonce expressément à son droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Ces conditions générales de vente sont applicables à compter du 08/10/2025.
Dernière modification : 08/10/2025.
Google Sites
Report abuse